Mentions légales

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Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition. En ce qui concerne le prix du livre, celui-ci est établi dans le strict respect de la loi Lang 81-766 du 10 août 1981. En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors Union Européenne et Dom-Tom, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'État sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort d’Editea Editions. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales. Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros. Editea Editions se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité. Les produits demeurent la propriété d’Editea Editions jusqu'au complet paiement du prix.

Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Le délai moyen est de cinqu jours ouvrés et correspond aux délais de traitement et à la livraison pour les produits à destination de la France métropolitaine et Monaco. Pour les autres destinations, veuillez consulter nos services commerciaux. En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long. Editea se réserve toutefois la possibilité de fractionner les livraisons. Seuls les produits expédiés sont alors débités. La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi. En cas de retard inhabituel, un e-mail vous sera adressé. Editea Editions recherche le meilleur mode d'expédition possible : le plus rapide et le plus fiable. En dehors de la France métropolitaine, toutes les expéditions sont recommandées, qu'il s'agisse d'un envoi en colissimo suivi ou d'un envoi en Chronopost. Dans ce dernier cas, le colis vous est remis en main propre. Quoi qu'il en soit, votre commande vous parviendra dans un excellent état. Les problèmes sont à signaler à contact@editea.com ou par courrier Editea Editions, 35 boulevard Richard Wallace, 92800 Puteaux. A chacune de vos commandes correspond une facture, qui est toujours jointe au colis. Cette facture reprend le détail de la commande article par article et mentionne les frais de port.

Disponibilité

Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles. Dans ce cadre, des indications sur l’éventuelle indisponibilité des produits vous sont fournies au moment de la passation de votre commande. En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons soit par e-mail, soit par courrier dans les meilleurs délais. Vous pourrez alors demander l'annulation de votre commande en écrivant à Editea Editions, 35 boulevard Richard Wallace, 92800 Puteaux.

Paiement

Le règlement de vos achats s'effectue par chèque ou par carte bancaire. Le débit de la carte est effectué au moment de la commande via le système de paiement sécurisé Paypal.

Validation de commande

Quand vous cliquez sur le bouton Valider après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes conditions générales de vente pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par Editea Editions constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par Editea Editions et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

Service clientèle

Pour toute information ou question, n'hésitez pas à adresser un courrier à Editea Editions, 35 boulevard Richard Wallace, 92800 Puteaux, France ou par e-mail à contact@editea.com.

Satisfait ou remboursé

Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé. Les retours sont à effectuer à Editea – 45, rue de Lourmel – 75015 Paris. Le droit de retour ne peut être exercé pour les enregistrements audio, vidéo ou de logiciels informatiques descellés par le client. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris. Nous nous engageons à vous rembourser, ou à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande (défectueux ou non conformes). Dans ce cas nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée sur le bon de commande et de nous renvoyer le ou les produits. Editea Editions procédera à l'échange ou au remboursement du ou des produits. Dans les cas visés au présent article, les frais d'envoi et de retour vous seront remboursés. Toutefois, le montant du remboursement des frais de retour ne pourra dépasser 1,5 fois le montant des frais d'envoi facturés. Ces remboursements seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits par nos soins. Le remboursement s'effectuera au choix d’Editea Editions par crédit sur votre compte bancaire ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

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